晋江市 经验: 学历:中专
【岗位职责】 1、协助客服接待，接收各平台退换货、客户维权投诉等问题处理；与客诉员对接退换货物的收取，编制《退换货申请表》、《客诉申请表》进行退换货需求的申请，维护更新《售后登记表》，定期进行售后数据的反馈；协助客服专员核对快递费用账目； 2、根据后台数据生成平台订单，处理异常订单，保证订单及时发货，与电商仓进行每日发货单数的核对； 3、每日发货数据的统计更新《日发货明细》、《日发货汇总表》； 4、发票、收据的开具，更新、维护《开票需求表》。 【任职要求】 25-30岁，计算机/电子商务等相关专业，熟练操作WORD、EXCEL等相关办公软件； 【工作地点】：晋江池店桥南片区—泉州百捷国际中心7楼 【工作时间】：单休，每日上班8小时；*** 【薪资待遇】： 1、薪资面议：底薪+提成，综合薪资五千以上 2、单休+工作日餐补10元/天+满勤奖+每月生日会+团建活动+培训机制+职业晋升等福利；